Anadolu AÖF'ün resmî kaynaklarında bugün öne çıkan tek büro, Eskişehir'deki "AÖF Merkez Büro Yöneticiliği". Basılı diploma teslimi gibi birkaç özel işlem bu büroda yürütülüyor. Öğrenci Kılavuzunda ise il büroları, adresleri ya da çalışma saatleri yer almıyor; kayıt, sınav ve belge işlemlerinin çoğu çevrim içi yapılıyor. ÖTAG ise bir öğrenci bürosu değil, fakültedeki Öğrenme Teknolojileri Araştırma Geliştirme Birimi.
Bu yazıda bu iki aramanın resmî karşılığını, Merkez Büro'nun hangi işlemlerde göründüğünü ve hangi işlerde büroya gitmenize gerek olmadığını AOSDESTEK'in sık sorulan soruları ile 2026-2027 Öğrenci Kılavuzuna göre anlattık.
AÖF Bürosu Resmî Kaynaklarda Nasıl Geçiyor?
Kılavuzun hiçbir bölümünde "büro" sözcüğü geçmiyor; öğrencilik hizmetlerinin e-Devlet Kapısı, Öğrenci Bilgi Sistemi, AOSDESTEK ve fakültenin kendisi tarafından yürütüldüğü yazıyor. Destek sisteminin sık sorulan sorularında ise büro iki biçimde karşımıza çıkıyor: Merkez Büro Yöneticiliği ve genel olarak "Açıköğretim Fakültesi Büroları" (mezun bilgilerinin düzeltilmesiyle ilgili bir yanıtta). Öğrenci Bilgi Sisteminde adres ve sınav merkezi tercihinin yanında "büro" bilgisi de değiştirilebiliyor. Hangi bürolara hangi saatlerde gidilebileceği ise resmî sayfalarda bulunmuyor.
Bir yerin "AÖF bürosu" adıyla anılması fakültenin resmî hizmet noktası olduğunu göstermez. İşleminizi önce kılavuzdaki kanallardan yapmayı deneyin.
Merkez Büro Hangi İşlemlerde Geçiyor?
- Basılı diploma: 2022-2023 bahar dönemi öncesi mezunların henüz teslim alınmamış diplomaları, 22.05.2025 tarihli Fakülte Yönetim Kurulu kararıyla Eskişehir AÖF Merkez Büro Yöneticiliğine aktarıldı. Diploma mezuna veya yasal vekiline imza karşılığı veriliyor; posta ve kargoyla gönderilmiyor.
- İkinci nüsha diploma: 2022-2023 bahar öncesi mezunlar için ücret dekontuyla birlikte Merkez Büro'ya bizzat veya yasal vekille başvuru yapılıyor. Dijital diploma alanlara ikinci nüsha düzenlenmiyor.
- Yurt dışı belge onayı: Yurt dışından gelen sigorta ve benzeri formların onayı için posta yoluyla ya da bizzat Merkez Büro'ya başvuruluyor; kılavuz AOSDESTEK yolunu da gösteriyor.
- Referans mektubu: Mezunlar imzalı dilekçelerini AOSDESTEK üzerinden veya Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Merkez Büro Yöneticiliği, Yunusemre Kampüsü, Eskişehir adresine göndererek başvuruyor.
Diploma ayrıntılarını diploma ve belge alma yazımızda anlattık. Telefon ve destek siteleri için destek hattı ve iletişim yazımıza bakabilirsiniz.
ÖTAG Nedir?
ÖTAG, fakültenin e-bültenlerinde "Öğrenme Teknolojileri Araştırma Geliştirme (ÖTAG) Birimi" olarak geçiyor. Haziran 2016 ve Mart 2019 sayılarında birim, Anadolum e-Kampüs kullanımı ve öğrenci başarısıyla ilgili araştırmalar yapan birim olarak anılıyor. Fakültenin güncel Birimler sayfasında (28 Temmuz 2026 güncellemesi) aynı alan "Öğrenme Teknolojileri ve AR-GE Birimi" adıyla, Kitap Satış ve Dağıtım, Öğrenci İşleri Destek, Program Geliştirme ve Destek, Test Araştırma, Staj ve Uygulama Dersleri Koordinatörlüğü, Yurt Dışı Programları ve Medya ve Tanıtım birimleriyle birlikte sayılıyor. ÖTAG kısaltmasının güncel sayfada kullanılıp kullanılmadığı görünmüyor.
Birim, kayıt, belge ya da sınav giriş belgesi gibi öğrencilik işlemleri yapan bir birim olarak tanımlanmıyor. Öğrenme teknolojilerine ilişkin sorunlar için başvuru yolu AOSDESTEK. Örneğin Anadolu Mobil hata veriyorsa fakülte ders adı, materyal bilgisi ve ekran görüntüsüyle destek sistemine yazmanızı istiyor.
Büroya Gitmeden Yapabileceğiniz İşlemler
- Öğrenci belgesi ve not durum belgesi: Öğrenci Bilgi Sistemi veya e-Devlet
- Dijital kimlik: Öğrenci Bilgi Sistemi veya Anadolu Mobil; fiziki kart basılmıyor
- Kayıt silme: Öğrenci Bilgi Sistemi; posta ile yapılmıyor
- Dijital diploma: 2022-2023 bahar döneminden itibaren mezun olanlar için Öğrenci Bilgi Sistemi
- Basılı ders kitabı: kitapsatis.anadolu.edu.tr; kargo ücretli
Ders çalışırken de büroya bağımlı olmanız gerekmiyor: ders kitapları dijital veriliyor ve eKampüs'te ünite özetleri, deneme sınavları, çıkmış sorular gibi ek içerikler bulunuyor. Sitemizde ayrıca Anadolu AÖF dersleri için vize ve final dönemine göre hazırlanmış dijital PDF'ler var. Konu özetleri, hap bilgiler, ünite soruları ve geçmiş dönem çıkmış sorular aynı dosyada; basılı gönderim yok. Anadolu AÖF sayfamızdan dersinizi seçebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
AÖF bürosu var mı?
Eskişehir'de AÖF Merkez Büro Yöneticiliği var ve bazı diploma ile belge işlemlerinde geçiyor. 2026-2027 Öğrenci Kılavuzunda il büroları ya da büro adresleri yer almıyor.
ÖTAG ne demek?
Fakültenin e-bültenlerinde Öğrenme Teknolojileri Araştırma Geliştirme Birimi olarak geçiyor. Birimler sayfasında "Öğrenme Teknolojileri ve AR-GE Birimi" adıyla listeleniyor.
ÖTAG'a öğrenci olarak başvurabilir miyim?
Resmî sayfalarda ÖTAG'ın öğrenci başvurusu alan bir birim olduğuna dair bilgi yok. Başvurularınız için AOSDESTEK ve Öğrenci Bilgi Sistemini kullanın.
AÖF diploması için büroya gitmem gerekir mi?
2022-2023 bahar ve sonrası mezunlar dijital diplomayı Öğrenci Bilgi Sisteminden alıyor. Öncesinde mezun olup basılı diplomasını almamış olanlar Eskişehir'den imza karşılığı teslim alıyor.
Basılı ders kitabını nereden alırım?
kitapsatis.anadolu.edu.tr adresinden üyelik oluşturup banka veya kredi kartıyla sipariş verebilirsiniz; kitaplar ücretli kargoyla adresinize gönderiliyor.
Kaynak: 2026-2027 Öğrenci Kılavuzu, AOSDESTEK: diploma teslimi, yurt dışı belge onayı, referans mektubu, ikinci nüsha diploma, Açıköğretim Fakültesi Birimler, e-Bülten Sayı 17 (Haziran 2016), e-Bülten Sayı 50/2 (Mart 2019).