Mesafeli Satış Sözleşmesi

Lütfen web sitemizden ürün satın almadan önce aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.

Web sitemizi kullanmanız ve sipariş vermeniz, bu sözleşme şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Satıcı Bilgileri

Ünvan: AÖF Ders Notları (aofacikogretim.com.tr)
Telefon: 0544 103 22 69
E-posta: destek@aofacikogretim.com.tr

1. Teslimat


aofacikogretim.com.tr, Açık Öğretim Fakülteleri (AÖF) öğrencileri için hazırlanmış dijital ders notlarını PDF formatında sunmaktadır. Satışa sunulan tüm ürünler dijital içerik olup elektronik ortamda teslim edilir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır.

  • Kartlı ödemede, ödeme onaylandığında sipariş otomatik olarak tamamlanır ve satın alınan dosyalar hesabınıza anında tanımlanır.
  • Havale/EFT ile ödemede, dosyalar ödeme bildirimi yapıldıktan ve ödeme kontrol edilip sipariş onaylandıktan sonra hesabınıza tanımlanır.
  • Teslimat sonrasında, sipariş ve fatura bilgilerini içeren bir e-posta bildirdiğiniz adrese gönderilir; satın aldığınız PDF dosyalarını bu e-postadan da indirebilirsiniz.
  • Giriş yaparak Profil / Sipariş Bilgileri veya PDF İndirme sayfalarından satın aldığınız dosyalara dilediğiniz zaman yeniden ulaşabilirsiniz.
  • Siteye üye olmadan sipariş veren kullanıcılar için, bildirdikleri e-posta adresine otomatik olarak kişiye özel hesap oluşturulur; giriş bilgileri bu adrese gönderilir. Bu e-posta adresiyle kayıtlı bir hesap varsa sipariş için giriş yapılması gerekir. Siteye kayıtlı kullanıcılar giriş yaptıktan sonra alışveriş yaptıklarında iletişim bilgileri otomatik olarak doldurulur.
  • Ürünün dijital PDF olarak anında teslim edileceğini ve teslimatın hemen başlamasını onaylıyorum.

2. Ürün, Fiyat ve Ödeme


Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, banka/kredi kartı ile PayTR altyapısı üzerinden veya Havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.

3. Satın Alma Sorumluluğu


Kullanıcı, satın alma işlemi öncesinde

sepete eklediği ürünleri kontrol etmek ve doğruluğundan emin olmakla yükümlüdür.

Dijital ürünler doğası gereği iade edilemez. Bu nedenle ödeme işlemi tamamlanmadan önce ürünlerin doğru seçildiğinden emin olunmalıdır.

Aynı ürün birden fazla kez sepete eklenemez.

Kullanıcı veya ödeme altyapısı (Paytr) kaynaklı sipariş hatalarında, aofacikogretim.com.tr, kullanıcının mağduriyetini en kısa sürede gidermekle yükümlüdür.

4. İade ve Geri Ödeme Şartları


Dijital ürünlerde genel kural olarak iade yapılmamaktadır. Ancak aşağıdaki istisnai durumlarda iade veya değişim talebi değerlendirilebilir:

  • Aynı ürünün yanlışlıkla birden fazla kez satın alınması
  • PDF indirememe / açılmama sorunu
  • Satın alınan dijital ürünün içeriğinin hatalı olması
  • Ödeme kaynaklı teknik hatalar

Bu gibi durumlarda kullanıcı, iletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden bizimle iletişime geçmelidir.

İade talepleri en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir ve uygun bulunması halinde geri ödeme işlemi gerçekleştirilir.

Cayma hakkı: Satışa sunulan ürünler elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallar (dijital içerik) niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan bu tür ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma sırasında, ürünün dijital olarak anında teslim edileceğini ve teslimatın hemen başlamasını onaylamanız istenir. Yukarıda sayılan istisnai durumlar kapsamında yapılacak iade veya değişim talepleri bu hükmü etkilemez.

5. Telif Hakkı ve Kullanım


Satın alınan içerikler yalnızca bireysel kullanım içindir.

İçeriklerin çoğaltılması, kopyalanması, başkalarıyla paylaşılması veya herhangi bir ortamda yayınlanması kesinlikle yasaktır. Kurallara aykırı davranılması halinde yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.

6. Kişisel Veriler


Kişisel verileriniz, sipariş ve teslimat sürecinin yürütülmesi, ödeme, faturalandırma ve destek hizmetlerinin sunulması amaçlarıyla KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyiniz. Ödeme kartı bilgileriniz satıcı tarafından alınmaz ve saklanmaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü


Şikâyet ve itirazlarınız için yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Değişiklik ve Yürürlük


aofacikogretim.com.tr, işbu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Sipariş vererek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

Son güncelleme: 28 Ekim 2026